Kaj se spreminja in kako uveljaviti pravice
Sistem dolgotrajne oskrbe (DO) v Sloveniji je eden najpomembnejših socialnih projektov zadnjih let. Zakon o dolgotrajni oskrbi (ZDOsk-1) se postopoma uveljavlja od leta 2024, s ciljem zagotoviti celostno podporo osebam, ki zaradi bolezni, starostne oslabelosti ali invalidnosti potrebujejo pomoč pri vsakodnevnih opravilih. Koliko poznate svoje pravice z naslova dolgotrajne oskrbe in kaj storiti, da do njih pridete?
Zakon predvideva postopno uveljavljanje pravic in oblikovanje mreže izvajalcev, vstopnih točk, informacijskih rešitev in podpornih mehanizmov. Pri vzpostavljanju sistema DO pa se je pokazalo, da bo za njegovo celovito in učinkovito implementacijo potrebnega več časa, kot je bilo sprva predvideno. Do danes je že uveljavljena pravica do oskrbovalca družinskega člana (od 1. 1. 2024), od julija veljajo pravice do dolgotrajne oskrbe na domu, e-oskrbe tudi kot samostojne pravice, s 1. decembrom letos pa se uvaja še dolgotrajna oskrba v instituciji, dnevna dolgotrajna oskrba in denarni prejemek. Vstopna točka s sedežem na Masljevi 3, Domžale je te dni pospešeno začela izdajati tudi ročne odločbe za DO na domu. V nadaljevanju nekaj uporabnih informacij o pridobivanju omenjenih pravic, komu so namenjene in kaj storiti po prejemu odločbe?
Vstopna točka – kjer se postopek začne
Če ste vi ali vaši svojci ocenili, da bi potrebovali pomoč pri vsakodnevnem življenje bodisi zaradi bolezni, gibalne oviranosti bodisi kognitivnega upada ali poškodbe in bi želeli izpolniti vlogo za uveljavljanje pravice do dolgotrajne oskrbe, potem je najpomembnejša informacija, da se obrnete na vstopno točko, ki je zadolžena za vaš okraj. VT CSD Osrednja Slovenija-vzhod pokriva kraje znotraj Občine Domžale, Kamnik, Komenda, Mengeš, Trzin, Lukovica, Moravče, Litija, Šmartno pri Litiji ter nekaj krajev znotraj Občine Ivančna Gorica (Pusti Javor, Radanja vas, Sela pri Sobračah, Sobrače in Vrha pri Sobračah).
Vloge lahko prinesete osebno v Domžale na sedež Centra za socialno delo Osrednja Slovenija-vzhod, Maslejeva 3, 1230 Domžale, kjer vas informiramo z vsemi podatki na temo pravic iz dolgotrajne oskrbe. Lahko pošljete tudi po mailu na gp-csd.osvzh@gov.si ali po običajni pošti (v kuverti) na naslov CSD OSV Masljeva cesta 3, 1230 Domžale. Vse potrebne informacije dobite tudi na enotah CSD OSV v Litiji in Kamniku, kamor lahko prav tako prinesete vloge, da vam ni potrebno hoditi v Domžale. Za več informacij se obrnite na svetovalca na VT, ki vam bo na voljo na telefonski številki 01 777 00 29 ali 01 777 03 40.
Katere pravice obstajajo?
Zakon uveljavlja pet osnovnih pravic in vsaka od njih na svoj način omogoča vlagatelju in potem upravičencu lajšanje in premagovanje težav. Kdo sploh vlogo za dolgotrajno oskrbo lahko vloži? Vlagatelj mora biti starejši od 18 let, imeti mora začasno ali stalno prebivališče v RS in mora tam tudi dejansko bivati in biti mora zavarovan za dolgotrajno oskrbo. Velja tudi za zavarovano osebo pri tujem nosilcu zavarovanja v drugi državi članici Evropske unije, Evropskega gospodarskega prostora ali Švici. Bodite pozorni, da vloge oddajate na tistem CSD-ju, ki je krajevno prisojen in kjer imate svoje stalno prebivališče. Pojasniti je treba tudi, da se omenjene osnovne pravice med seboj izključujejo kar pomeni, da dveh hkrati ne morete koristiti. Obstajata pa še dve dodatni pravici: e-oskrba, ki vam v primeru, da se skozi postopek ocenjevanja uvrstite v vsaj prvo kategorijo, avtomatsko pripada in pravica SKOS (storitve za krepitev in ohranjanje samostojnosti).
Obstajajo tri različne oblike vlog; splošna vloga za dolgotrajno oskrbo (namenjane DO na domu, DO v instituciji in dnevni dolgotrajni oskrbi), vloga za oskrbovalca družinskega člana in vloga, s katero lahko starejši od 80 let uveljavljajo e-oskrbo kot samostojno pravico. E-oskrba velja torej kot dodatna pravica in hkrati kot samostojna pravica za tiste starejše od 80 let.
Kakšen je postopek
Izpolnjeno vlogo na vstopni točki obravnavajo strokovni delavci, ki se z vlagateljem dogovorijo za obisk na domu ali v instituciji in takrat opravijo ocenitev upravičenosti. Slednjo vam potem tudi pošljejo v vpogled. V postopku pridobivanja pravic se preverja tudi nekaj drugih pogojev, ki morajo biti izpolnjeni, odvisno od tega, katero vlogo za dolgotrajno oskrbo boste oddali. Temu sledi odločba, z opisom storitev in obsegom ur, iz katere je razvidno vse: v katero od petih kategorij ste se uvrstili in koliko ur oskrbe ste v skladu s to kategorijo dobili. Šele po prejemu odločbe se boste morali, če se boste odločili koristiti pravico do dolgotrajne oskrbe, odpovedati tako imenovanim primerljivim pravicam. Ki pa so dodatek za pomoč in postrežbo DPP, vključenost v ISV (institucionalno varstvo), vključen v osebno asistenco in komunikacijski dodatek. Obstaja pet kategorij opravičenosti in vsaka kategorija predstavlja svoj obseg pomoči pri osnovnih in podpornih dnevnih opravilih, storitve zdravstvene nege in storitve za krepitev in ohranjanje samostojnosti.
Ko prejmete ugodilno odločbo, se torej odločite, kaj boste koristili in se obrnete na izvajalca dolgotrajne oskrbe, s katerim podpišete osebni načrt. Preverite, kateri izvajalci so podpisali z vašo občino koncesijo: Občina Komenda (Medgeneracijsko središče Komenda), Občina Mengeš ( Zavod Taurus), Občina Kamnik, Domžale, Moravče, Litija, Šmartno pri Litiji (Pristan), Občina Trzin (Deos d.o.o., PE Center starejših Črnuče), Občina Lukovica (Deos d.o.o. Notranje gorice), Občina Ivančna Gorica s kraji (DSO Grosuplje). V načrtu priporočenih storitev kot prilogi odločbe bodo našteti konkretni izvajalci dolgotrajne oskrbe, ki delujejo na vašem kraju. Sicer pa velja, da se v primeru koriščenja pravice do DO v instituciji lahko izberete katerikoli DSO po Sloveniji želite. Vsak vlagatelj ima pravico tudi do pritožbe.
Monika Kubelj
Informatorka za dolgotrajno oskrbo
